Статьи
Skip Navigation LinksСписок статей > Создание заявки пользователем

Создание заявок


Пользователям, которые работают с заявками, предоставлен доступ к папке "Заявки", где они и создают заявки. Пользователи могут создавать заявки разных видов и отслеживать их состояние по значению поля "Состояние".

Папка пользователя для хранения заявок

Кроме этого, пользователь может создать заявку как от своего имени так и от имени другого пользователя. На рисунке ниже, представлена заявка "На предоставление доступа к интернет". Заявку создал Проскурин, а доступ к интернету нужно предоствавить Антонову. Механизм выбора заявителя отвечает за поведение заявки при ее согласовании.

Заявка от имени другого пользователя

Подробнее о работе с заявками можно посмотреть в статье "Работа с заявками".

© 2001-2017 ФОСС-Он-Лайн. Все права защищены.